
Agent / Agente de comptoir en location de véhicules
Emploi Automobile - Moto
Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes
Vos missions principales sont : -Accueil et conseil client -Identifier les besoins et proposer des véhicules adaptés. -Établir et expliquer les contrats, vérifier les documents. -Remise et retour des véhicules -Vérifier l'état du véhicule et expliquer son fonctionnement. -Contrôler le véhicule au retour et clôturer le contrat. -Suivre les dossiers clients et gérer les litiges. -Encaisser les paiements et gérer les cautions. TRAVAIL DU LUNDI AU SAMEDI MIDI (1 JOUR DE REPOS DANS LA SEMAINE A DETERMINER) HORAIRES : 8H00/12H00 14H00/18H00 Compétences requises : Savoir-être : Sens du service, écoute active, patience, diplomatie. Savoir-faire : Maîtrise des outils informatiques, connaissance des véhicules, gestion administrative. Une connaissance de la réglementation liée à la location de véhicules, assurances, techniques commerciales serait appréciée.